Зимняя программа «Зимний ритуал» всего за 140 € Подробнее

Правила внутреннего распорядка

  • UAB «Anšilas» является оператором персональных данных. Предоставленные Вами персональные данные, при наличии письменного согласия, могут использоваться в целях внутреннего маркетинга. Вы имеете право ознакомиться с политикой и правилами обработки персональных данных компании.

  • Пользуясь услугами SPA VILNIUS Дневным спа, посетители подтверждают, что ознакомились с правилами внутреннего распорядка и обязуются их соблюдать.

  • Сотрудники SPA VILNIUS имеют право отказать во входе или попросить покинуть помещение лиц, нарушающих правила или создающих угрозу безопасности и отдыху других гостей.

  • Пользоваться услугами можно только после их оплаты либо при наличии действующей резервации.

  • Рекомендуем прибывать на процедуры за 15 минут до назначенного времени.

  • При опоздании до 15 минут продолжительность процедуры сокращается.

  • При опоздании более чем на 15 минут или неявке оплата не возвращается.

  • При отмене резервации менее чем за 24 часа до назначенного времени взимается 100% стоимости услуги.

  • Время резервации можно изменить один раз.

  • Посетители обязаны самостоятельно оценить состояние своего здоровья перед использованием услуг.

  • О беременности, аллергиях или иных состояниях здоровья необходимо заранее сообщить специалисту.

  • Процедуры для беременных выполняются начиная с 12-й недели беременности.

  • Лица в состоянии алкогольного или иного опьянения, а также страдающие инфекционными заболеваниями, не допускаются.

  • Дети до 18 лет могут посещать спа только в сопровождении совершеннолетнего лица.

  • Спа-зоны предназначены для отдыха и спокойствия, поэтому просим:

    • соблюдать тишину и уважать отдых других гостей;

    • перевести мобильные телефоны в беззвучный режим;

    • не фотографировать и не снимать других гостей без их согласия;

    • не осуществлять коммерческую фото- и видеосъёмку.

  • Запрещается приносить еду, напитки и животных.

  • Обувь оставляется у рецепции, верхняя одежда – в специально отведённом месте.

  • Личные вещи хранятся в запираемых шкафчиках.

  • За сохранность личных вещей отвечает сам посетитель.

  • Халаты и полотенца запрещено выносить за пределы спа.

  • Замечания или претензии можно направлять по электронной почте: [email protected]. Претензии рассматриваются в течение 14 дней.