Planuojate komandos išvyką? SPA VILNIUS ekspertų patarimai
Norite nuveikti daugiau per trumpesnį laiką, išjudinti įsisenėjusias problemas, sustiprinti ryšius tarp kolegų? Pakeiskite aplinką ir leiskite nurimusiam protui pažvelgti į viską naujomis akimis. Gamtos apsuptis, terapijos ir procedūros, naujos patirtys, galiausiai – kokybiškas poilsis – didina produktyvumą, sužadina kūrybiškumą ir atneša aibę kitų naudų organizacijai – tą liudija ir moksliniai tyrimai, ir SPA viešbučių patirtis.
Kasmet į SPA VILNIUS viešbučius Druskininkuose bei Anykščiuose ir „Monist“ Palangoje atvyksta šimtai įmonių kolektyvų, dažnas jų čia lankosi nebe pirmą kartą. Įmonės ne tik nemažina komandinių išvykų skaičiaus, bet ir plečia programas, dažniau samdo renginių organizatorius, įtraukia daugiau papildomų veiklų.
„Laimingas darbuotojas nuveikia bene trečdaliu daugiau nei nepatenkintas, ir tai nėra iš piršto laužti faktai, o rimtų tyrimų išvados. Įmonės vis intensyviau ieško būdų, kaip padaryti darbuotoją laimingesnį. Praturtinančios išvykos į SPA – vienas iš jų. Praėję metai parodė, kad nebeužtenka tiesiog išvažiuoti ir atitrūkti, norima kokybiško pabėgimo. Nevengiama darbuotojams užsakyti SPA procedūrų, bendrų terapijų, pagalvojama apie edukacijas. Stengiamasi organizuoti viską taip, kad žmonės išties pailsėtų, įsikvėptų ir išvažiuotų patenkinti“, – kalba Ieva Čereškienė, SPA VILNIUS verslo klientų projektų vadovė.
Pirmiausia – ko, tuomet – kur ir kaip
Ofiso erdves į oazę kurorte įmonių kolektyvai iškeičia vedini ne vien noro pabėgti iš biuro. Mokymai, konferencijos, atskirų padalinių komandų susibūrimai, strateginės sesijos, o gal darbostogos, kurias SPA VILNIUS svečiai jau įprato vadinti ofiSPA – viešnagės pobūdis kiekvienu atveju skirtingas. Būtent nuo jo ir patartina pradėti organizuoti kolektyvo išvyką.
„Aiškiai apsibrėžus tikslą – ar vykstama mokytis, ar stiprinti komandinius ryšius, o gal tiesiog pakeisti darbo aplinką ir padirbėti iš SPA – bus galima parinkti tam tinkamiausią išvykos vietą“, – sako I. Čereškienė.
Jeigu prioritetas yra produktyvus darbas, reiktų įsitikinti, kad pasirinktoje lokacijoje bus užtikrintas spartus ir stabilus interneto ryšys, netrūks ergonomiškų erdvių individualiam ir komandiniam darbui. Mokymams, konferencijai svarbu rasti tinkamo dydžio salę, aprūpintą ne tik reikiamomis darbo priemonėmis, bet ir jaukią, su langais, o dar geriau – atsiveriančiais į gamtą, nes tai itin svarbu ilgą laiką dirbant patalpose. Beje, jei žmonių nėra daug, konferencijos salę galima keisti į erdvesnį viešbučio numerį –tokiu kūrybišku sprendimu dažnai pasinaudoja „Monist“ Palangoje svečiai.
Kai vykstama į strateginę sesiją, derėtų atkreipti dėmesį ne tik į erdvę, bet ir kokybiškas maisto pertraukėles, galbūt degustacinę vakarienę ar maisto edukaciją, kuri nustebintų daug mačiusius vadovus.
Sudarant išvykos dienotvarkę pravartu įvertinti ir tai, kas įskaičiuota į kainą arba yra prieinama toje vietoje, į kurią važiuojama. Tarkime, kodėl nepasinaudojus galimybe nemokamai apsilankyti baseine ir pirtyse planuojant komandos laisvą laiką, o gal net pertraukėles tarp darbų? Dar 2018 m. mokslininkai nustatė, kad po pirties tiriamųjų savanorių kognityviniai gebėjimai atsistatė daug greičiau, todėl protinėms užduotims reikėjo mažiau energijos. Taigi vandens procedūrų ir pirčių nebūtina nukelti vakarui – edukacinės veiklos po jų, kaip bebūtų keista, bus ne vangesnės, o dar efektyvesnės.
Papildoma vertė gali būti ir galimybė į viešbutį atvykti anksčiau, o išvykti vėliau nei standartiniu laiku, ir taip pratęsti viešnagę be papildomų kaštų. Komandos veikloms ar susibūrimams verta kūrybiškai išnaudoti viešbučio netradicines erdves tiek viduje, tiek lauke. Jeigu netoliese yra miškas, parkas, tai irgi praplečia galimybes bendroms pramogoms.
Štai Eglė Grašytė, „AirGuru“ vykdančioji vadovė, džiaugiasi sumanymu per darbostogas netradiciškai pradėti dieną: su kolegomis leidosi į rytinį žygį pušynais ir takais palei Nemuną. Žygis startavo prie pat viešbučio esančiame parke. „Prieš pradėdami darbus jau buvome nužygiavę beveik 8 km. – puiki motyvacija dienos pradžiai“, – šypsosi E. Grašytė, su vadovų komanda praleidusi dvi aktyvias darbo dienas SPA VILNIUS Druskininkuose.
Planuoti iš anksto
„Jau ne vienerius metus grįžtame į SPA VILNIUS, nes mums labai patinka ne tik paties viešbučio aukšta kokybė, bet ir klientų aptarnavimas. Organizuojame iki 100 renginių per metus, todėl dirbame su daugybe vietų. SPA VILNIUS išsiskiria ypatingu rūpesčiu ir pagalba iki mažiausių detalių mums, patiems organizatoriams, todėl ypač lengva dirbti bei norisi grįžti“, – sako Alvydė Palaimaitė, marketingo profesionalus vienijančios asociacijos LiMA direktorė.
Ir kiti nuolatiniai svečiai apie SPA VILNIUS labai dažnai atsiliepia kaip apie vietą, kurioje dirba itin gerai klientus girdinti komanda, išpildanti bet kurį atvykstančiųjų poreikį. Nuo pagalbos sudėliojant išvykos dienotvarkę iki rekomendacijų, patarimų, kokiomis veiklomis galima praturtinti viešnagę iki vietinių renginių vedėjų, muzikantų ar kitų profesionalų rekomendacijų – SPA VILNIUS ekspertai pasiruošę kaip galima labiau palengvinti organizacinę naštą. Tokį sklandų ir greitą bendravimą ir pagalbą įmonės labai vertina, kadangi organizaciniai rūpesčiai neretai būna papildomas – ir nemenkas – krūvis išvyką organizuojantiems bendrovių specialistams.
Jau atvykusios komandos neretai nustemba sulaukę malonių staigmenų kambaryje ar per vakarienę – mažos smulkmenos kuria didelį ryšį.
„Mes ne tik patys labai mėgstame elgtis nestandartiškai, žengti papildomą mylią kliento link, bet ir džiaugiamės galėdami prisidėti prie organizatorių sumanymų nustebinti ar nudžiuginti savo darbuotojus. Tai gali būti padėkos rašteliai, gardumynai ar kitos staigmenos kambariuose – jos vis labiau populiarėja“, – šypsosi I. Čereškienė.
Tiesa, reikėtų nepamiršti, kad gerus santykius kuria abi pusės. Supratingumas, ypač derinant komercines detales, yra didelė kliento vertybė, sako pašnekovė. Itin agresyvus spaudimas, kietos derybos dėl mažesnės kainos reiškia ir mažesnės vertės paslaugas mainais, tad nė viena pusė iš to nelaimi. „Gera emocija visuomet atsiperka labiau nei spaudimas“, – tikina ji.
Norint sumažinti išvykos kaštus, neprarandant sukuriamos vertės, verčiau atsakingai ją planuoti iš anksto, organizuoti pradėti bent prieš 2 mėnesius. Dauguma viešbučių taiko kintamas kainas, tad artėjant norimai datai, kainos kyla, o apgyvendinimo variantų pasirinkimas mažėja. Dar labiau sutaupys kolektyvai, galintys išvažiuoti į SPA darbo dienomis, ypač pirmadieniais – trečiadieniais, kai viešbučių kainos yra mažiausios.
I. Čereškienė sako pastebinti, kad kuo toliau, tuo labiau išvykos tampa proga žmonėms pailsėti nuo nesibaigiančių kasdienybę apraizgiusių susitikimų ir paprasčiausiai neskubant pabendrauti.
„Girdime iš svečių, kad įprastomis darbo dienomis jiems tiesiog nebelieka laiko ilgiau padiskutuoti, sprendžiant įsisenėjusias problemas. Išvažiavimas iš ofiso yra puikus būdas aptarti gilesnius klausimus, išnarplioti nesutarimus, pakalbėti ne vien apie gaisrus. Ypač rekomenduotume tokias bendras išvykas rengti organizacijoms, kurių padaliniai išsibarstę po visą Lietuvą. Tikrai matome, kad susipažinus, gyvai pamačius vieni kitus ir pabendravus su kolegomis ne tik nuotoliu, ateityje kur kas lengviau sprendžiami kasdieniai klausimai ir darbai vyksta sklandžiau“, – kalba kasdien su įmonių atstovais kalbanti SPA VILNIUS verslo klientų projektų vadovė.
Verslo žinių straipsnis.